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Quels sont les modes de livraisons ?

La Manufacture vous propose les services de Colissimo et de Mondial Relay .
Services de livraison possibles à domicile , en points relais et via lockers.

Les frais de livraisons sont calculés au poids du colis selon les tarifs actualisés des deux prestataires. Les frais de livraisons sont affichés lors de la commande 

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à partir de votre commande. Reportez vous à nos conditions générales de ventes et utilisez le formulaire de rétractation.

Et si je me trompe dans ma commande ?  Ou je préfère un autre article ? 

La Manufacture vous offre 48h de délai pour modifier votre commande sans frais. Envoyez votre demande modification à notre adresse mail .

Les commandes déjà expédiées ne peuvent être modifiées.

Comment conserver l'éclat des Kimekomi ?

Eviter d'exposer les décos Kimekomi derrière une vitre exposée au soleil ou à la lumière directe . Les textiles risquent de perdre de leur couleurs. Préférez les expositions à mi ombre ou une exposition tempraire à pleine lumière.

Pour dépoussiérer vos boules du sapin  et avant leur rangement :
- utiliser une brosse fine et très souple et frottez très délicatement 

-utiliser un chiffon propre et sec en coton

-ne pas utiliser de détergents textiles liquides ou en vaporisateurs 

Conserver vos Kimekomi saisonniers dans des contenants opaques . Une boite à chaussures peut, selon le format, contenir 6 à 10 articles de 8cm de diamètre.

Comment conserver l'éclat des Kimekomi ?

Les enfants peuvent-ils manipuler les décorations Kimekomi ?

Nos décorations comportent des petits éléments dont des épingles . Ils ne sont pas des jouets à laisser à portée de main des tous petits et sans surveillance pour les plus grands. La Manufacture propose des articles spécifiques « enfants » sécurisés, éléments collés, avec les épingles amovibles. A partir de 5 ans, les enfants peuvent manipuler les décos sous la supervision d'un adulte.

Elles peuvent servir à décorer une chambre d'enfant à condition qu'elles soient hors de portée des petits (mobiles, suspensions).

Les boules de décoration Kimekomi ont des attaches solides et ne se cassent pas si elles vous échappent des mains. Elles ne provoquent pas de petits débris dangereux pour les enfants et les animaux domestiques.  Par leur composition, elles sont plus sécure que des boules de Noël industrielles